CZĘSTE PYTANIA I ODPOWIEDZI

Do tlenia w wędzarni VapoWesp nadaje się wyłącznie świeża, suszona kawa w proszku, gdyż zawiera olejki eteryczne umożliwiające tlenie. Można użyć dowolnej dostępnej na rynku kawy mielonej (nie gotowych mieszanek cappucino itp.).

Kawa, która została już zaparzona, czyli stare fusy, NIE nadaje się. Tutaj olejki eteryczne są całkowicie wypłukane.

Niestety sama tląca się kawa mielona śmierdzi bardzo mocno i psuje radość przebywania na świeżym powietrzu. Nasze VapoPowders to specjalnie opracowane mieszanki ziołowe do aromatyzowania dymu kawowego.

Wszystkie mieszanki ziołowe są jakości organicznej. Posiadamy certyfikaty badań poszczególnych składników, ponieważ bardzo ważne jest dla nas zapewnienie produkcji przyjaznej dla owadów.

Ponieważ kupujemy nasze zioła w dużych ilościach, nasze proszki do waporyzacji są znacznie tańsze niż dostępne na rynku zioła o jakości organicznej.

Jeśli jednak nie przeszkadza Ci zapach zwykłego dymu kawowego, możesz oczywiście pominąć mieszanki ziołowe. Zostawiamy to Waszemu nosowi :)

Wypróbuj to! Najlepszą zdolność tlenia mielonej kawy osiągnęliśmy w zalecanych proporcjach mieszania - zbyt duża ilość VapoPowderu szybko zdusi żar.

Zmieszałeś w odpowiednich proporcjach niezużytą kawę mieloną z mieszanką ziołową, ale nie zapala się ona prawidłowo?

Upewnij się, że wszystko dobrze wymieszałeś i do zapalenia najlepiej użyć długiej zapalniczki, którą trzymasz w jednym miejscu przez co najmniej 10 sekund. Aby uzyskać więcej dymu, lubimy podpalić mieszankę proszkową w dwóch do trzech miejscach. Po zapaleniu załóż pokrywę z szeroko otwartym suwakiem, aby do VapoBoxa mogła napłynąć wystarczająca ilość tlenu.

Możesz po prostu przetrzeć pudełko do palenia lekko zwilżoną szmatką (bez środków czyszczących, ponieważ drewno bambusowe nie jest impregnowane) - pamiętaj tylko, aby przechowywać pudełko w suchym miejscu, gdy z niego nie korzystasz.

Zalecamy czyszczenie części ze stali nierdzewnej najpóźniej po co drugim użyciu za pomocą powszechnie stosowanych środków czyszczących do stali nierdzewnej (środek do czyszczenia stali nierdzewnej, spray do piekarników itp.) i odrobiny wełny stalowej.

Właściwie tylko wtedy, gdy misa wędzarnicza nie została prawidłowo zawieszona. Tląca się mieszanka kawy w proszku może się bardzo nagrzać, jeśli tli się przez dłuższy czas. Dlatego zdecydowanie należy go odpowiednio powiesić, a nie tylko wkładać do pudełka.

W naszym krótkimfilmie na YouTube możesz zobaczyć, jak wszystko jest skonfigurowane i używane.

Nasza komora wędzarnicza VapoWesp wykonana jest z surowego drewna bambusowego i pokrywy z HPL. Nasze VapoPowdery są również wolne od dodatków chemicznych.

Dlatego też, gdy nie używasz VapoBoxa, powinieneś przechowywać wszystko w suchym miejscu.

W przypadku przechowywania w zbyt wilgotnej atmosferze drewno lub mieszanki ziołowe mogą w przeciwnym razie spleśnieć.

Wszystko z łatwością przechowasz w dołączonym worku na kurz w domowej szafie.

Tak – wszystkie składniki VapoPowder kupujemy wyłącznie w jakości organicznej.

Aby móc używać oficjalnego znaku ekologicznego, musielibyśmy posiadać certyfikację naszej firmy zgodnie ze standardem ekologicznym. Abyśmy mogli zaoferować Ci produkt po niższej cenie, nie robimy tego.

Posiadamy certyfikaty badań poszczególnych składników, ponieważ bardzo ważne jest dla nas zapewnienie produkcji przyjaznej dla owadów.

Nasze VapoBoxy produkowane są tam, gdzie rośnie surowiec bambusowy, czyli w Azji. Bezpośrednia produkcja na miejscu jest najbardziej efektywna, ponieważ wymaganą ilość można zakupić bezpośrednio, co pozwala uniknąć marnotrawstwa.

Produkujemy wyłącznie produkty, w przypadku których standardy etyczne są w pełni i wyraźnie przestrzegane. Standardy te obejmują ochronę międzynarodowych praw człowieka i zapewnienie ich nienaruszania, eliminację i zniesienie środków przymusu i
pracy dzieci, podejmowanie inicjatyw mających na celu tworzenie i promowanie większej świadomości ekologicznej i sprzeciwu wobec wszelkich form
Dyskryminacja, korupcja, wymuszenia i przekupstwo.

Już pracujemy nad kolejnymi zrównoważonymi produktami dla domu i ogrodu. Gdy tylko pojawi się wiadomość na ten temat, opublikujemy ją tutaj i na naszym kanale na Instagramie . Zachęcamy do obserwowania nas, aby być na bieżąco. Będzie nam bardzo miło, jeśli skorzystasz z Twojego wsparcia!

Wysokość kosztów przesyłki uzależniona jest od wybranego kraju dostawy.

Przegląd kosztów wysyłki w poszczególnych krajach znajdziesz w naszej tabeli kosztów wysyłki .

Aktualne kraje dostaw znajdziesz w naszej tabeli kosztów wysyłki . Do innych krajów nie można obecnie dostarczyć.

Wysyłka zwykle następuje następnego dnia roboczego po potwierdzeniu otrzymania płatności lub gwarantowanym potwierdzeniu płatności od zewnętrznego dostawcy (PayPal). Przy płatności z góry proszę wziąć pod uwagę, że doliczony zostanie czas trwania przelewu.

Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2-3 dni robocze. Różne terminy dostawy można znaleźć w opisie odpowiedniego artykułu.

W zależności od charakteru towaru i wielkości przesyłki, z reguły wysyłamy towar najbezpieczniejszą i najszybszą trasą. Wysyłka realizowana jest przez naszego partnera spedycyjnego GLS lub firmę spedycyjną.

W naszym sklepie nie ma minimalnej wartości zamówienia. Od 50 € zapewniamy bezpłatną wysyłkę na terenie Niemiec, niezależnie od tego, czy jest to jeden, czy więcej artykułów. Nie ma maksymalnej kwoty zamówienia.

Tak, możesz zwrócić dostarczony towar lub odwołać swoje oświadczenie umowne w terminie odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny. Proszę napisać do nas e-mail w tej sprawie shop@vapowesp.com.

Możesz szybko i łatwo zmienić swoje imię i nazwisko oraz adres online na swoim koncie użytkownika. Możesz tam edytować zarówno adres rozliczeniowy, jak i adres dostawy.

Aby zmienić adres rozliczeniowy lub dostosować adres dostawy już złożonego zamówienia, najlepiej skontaktować się z nami mailowo pod adresem shop@vapowesp.com

Zwrot środków nastąpi w ciągu 3-5 dni roboczych od otrzymania zwrotu w naszym magazynie.

Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Jeśli nie otrzymałeś tej wiadomości, sprawdź folder ze spamem. W wyjątkowych przypadkach może zostać przypadkowo zaklasyfikowany jako spam.

Jeśli nie możesz znaleźć adresu e-mail w folderze ze spamem, być może Twój adres e-mail był nieprawidłowy lub zamówienie utknęło w naszym systemie. W obu przypadkach prosimy o kontakt e-mailowy na adres shop@vapowesp.com z podaniem numeru zamówienia.