DOMANDE FREQUENTI E RISPOSTE

Qui raccogliamo domande e risposte tipiche sul prodotto, sul servizio o sulla spedizione. Se ti manca ancora qualcosa, puoi sempre inviarci direttamente un'e-mail con la tua domanda shop@vapowesp.com posto!

DOMANDE SUL PRODOTTO

Solo la polvere di caffè fresca e secca è adatta per la combustione senza fiamma nell'affumicatore VapoWesp, poiché contiene oli essenziali che consentono la combustione senza fiamma. È possibile utilizzare qualsiasi tipo di caffè in polvere disponibile in commercio (non miscele già pronte per cappuccino o simili).

Il caffè già preparato, cioè i vecchi fondi di caffè, NON è adatto. Qui gli oli essenziali vengono completamente lavati.

Sfortunatamente, la sola polvere di caffè fumante ha un odore molto forte e rovina il piacere di stare all’aria aperta. Le nostre VapoPowder sono miscele di erbe appositamente sviluppate per aromatizzare il fumo del caffè.

Tutte le miscele di erbe sono di qualità biologica. Disponiamo di certificati di prova per i singoli ingredienti perché per noi è molto importante garantire una produzione rispettosa degli insetti.

Poiché acquistiamo le nostre erbe in grandi quantità, le nostre polveri da vaporizzare sono significativamente più economiche delle erbe disponibili in commercio in qualità biologica.

Tuttavia, se l'odore del normale fumo del caffè non ti disturba, puoi ovviamente tralasciare le miscele di erbe. Questo lo lasciamo al vostro naso :)

Provalo! Abbiamo raggiunto la migliore capacità di combustione della polvere di caffè nel rapporto di miscelazione consigliato: troppo VapoPowder soffoca rapidamente le braci.

Hai mescolato la polvere di caffè secca non utilizzata e la miscela di erbe nelle giuste proporzioni, ma non si accende correttamente?

Assicuratevi di aver amalgamato bene il tutto e, per accenderlo, è meglio utilizzare un accendino a bastoncino lungo che tenete fermo in un punto per almeno 10 secondi. Per ottenere più fumo, preferiamo accendere la miscela di polvere in due o tre punti. Dopo l'accensione, posizionare il coperchio con il cursore completamente aperto in modo che abbastanza ossigeno possa fluire nel VapoBox.

Puoi semplicemente pulire la scatola per fumatori con un panno leggermente umido (senza prodotti per la pulizia, poiché il legno di bambù non è trattato) - assicurati solo di riporre la scatola al chiuso in un luogo asciutto quando non la usi.

Consigliamo di pulire le parti in acciaio inossidabile al più tardi dopo ogni secondo utilizzo con i comuni detergenti per acciaio inossidabile (detergente per acciaio inossidabile, spray per forno o simili) e un po' di lana d'acciaio.

Infatti solo se non hai appeso correttamente la ciotola per affumicare. La miscela di polvere di caffè fumante può diventare molto calda se brucia a lungo. Ecco perché dovresti assolutamente appenderlo correttamente e non semplicemente metterlo nella scatola.

Puoi vedere come tutto è configurato e utilizzato nel nostro brevevideo di YouTube qui.

La nostra scatola per fumatori VapoWesp è realizzata in legno di bambù non trattato e una piastra di copertura in HPL. Le nostre VapoPowder sono inoltre prive di additivi chimici.

Ecco perché dovresti conservare tutto al chiuso in un luogo asciutto quando non usi VapoBox.

Se conservati troppo umidi, il legno o le miscele di erbe potrebbero altrimenti ammuffire.

Puoi riporre facilmente tutto nel sacchetto per la polvere incluso nell'armadio di casa.

Sì, acquistiamo tutti gli ingredienti di VapoPowder esclusivamente di qualità biologica.

Per poter utilizzare il sigillo biologico ufficiale, dovremmo far certificare la nostra azienda secondo lo standard biologico. Per poterti offrire il prodotto a un prezzo più conveniente, non lo facciamo.

Disponiamo di certificati di prova per i singoli ingredienti perché per noi è molto importante garantire una produzione rispettosa degli insetti.

I nostri VapoBox sono prodotti dove cresce la materia prima bambù, cioè in Asia. La produzione diretta in loco è la più efficace perché è possibile acquistare direttamente le quantità richieste, evitando così gli sprechi.

Produciamo solo prodotti in cui gli standard etici sono pienamente e dimostrabilmente rispettati. Questi standard includono la tutela dei diritti umani internazionali e la garanzia che essi non siano violati, l’eliminazione e l’abolizione di misure coercitive e
lavoro minorile, assumendo iniziative volte a creare e promuovere una maggiore consapevolezza ambientale e l'opposizione ad ogni forma di sfruttamento
Discriminazione, corruzione, estorsione e concussione.

Stiamo già lavorando su altri prodotti sostenibili per la casa e il giardino. Non appena ci saranno novità in merito, le pubblicheremo qui e sul nostro canale Instagram . Sentiti libero di seguirci per rimanere aggiornato. Saremo molto felici del tuo supporto!

DOMANDE SUL SERVIZIO / SPEDIZIONE

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Nel nostro negozio non esiste un valore minimo dell'ordine. A partire da 50 € consegniamo la spedizione gratuita in Germania, indipendentemente dal fatto che si tratti di uno o più articoli. Non esiste un importo massimo per il tuo ordine.

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