HĂUFIGE FRAGEN & ANTWORTEN (FAQ)
Hier sammeln wir typische Fragen & Antworten zum Produkt, Service oder Versand. Solltest du dennoch etwas vermissen, kannst du uns jederzeit eine E-Mail mit deiner Frage direkt an shop@vapowesp.com stellen!
FRAGEN ZUM PRODUKT
Im Gegensatz zu MĂŒckenspiralen oder Biozidprodukten (wie z.B. Thermacell) ist VapoWesp frei von Giftstoffen und schadet weder Menschen (die die giftigen DĂ€mpfe einatmen können), der Natur (denn die giftigen DĂ€mpfe legen sich auf BlĂ€tter, Baumrinden, Boden usw. und können damit ins Grundwasser gelangen) noch nĂŒtzlichen Insekten wie bsp. Wildbienen und MarienkĂ€fer, die durch die Giftstoffe ebenfalls gelĂ€hmt und getötet werden können.
WĂ€hrend die Herstellung von MĂŒckenspiralen und Biozidprodukten Energie verbraucht und kontaminierte GiftstoffbehĂ€lter entsorgt werden mĂŒssen ist VapoWesp sogar frei von PlastikmĂŒll - alle Verpackungsteile können recycelt werden und die Asche kann nach der AbkĂŒhlung auĂerdem noch als organischer PflanzendĂŒnger genutzt werden.
VapoWesp basiert auf der altbewĂ€hrten Methode, Kaffeepulver anzuzĂŒnden um Wespen, MĂŒcken & Schnaken fernzuhalten. Alle Insekten sind RauchflĂŒchter - mit dieser Methodik arbeiten seit hunderten von Jahren weltweit alle Imker, wenn Sie einen Smoker (RĂ€uchergerĂ€t) wĂ€hrend ihrer Arbeit am Bienenstock einsetzen.
VapoWesp nutzt genau diese Methodik: Insekten nehmen die Rauchpartikel ĂŒber die Facettenaugen in der Luft wahr (selbst wenn wir diese nicht mehr sehen). "Rauch" signalisiert alle Insekten ĂŒber ihren Instinkt "Gefahr" - der Bereich um eine Rauchquelle wird instinktiv gemieden.
Eine VapoWesp RĂ€ucherbox deckt ungefĂ€hr den Bereich eines groĂen Gartentisches mit StĂŒhlen / einer Biergarnitur ab.
TagsĂŒber zum Einsatz gegen Wespen wird die VapoWesp RĂ€ucherbox auf dem Tisch platziert - am besten ein paar Minuten bevor das Essen aufgetragen wird. Trotz der RĂ€ucherbox kann es sein, dass sich zunĂ€chst ein paar Wespen zeigen - diese verschwinden in der Regeln nach wenigen Minuten, da sie durch den Rauch irritiert werden. Dann könnt ihr die Box auch etwas zur Seite stellen und im Bedarfsfall wieder auf dem Tisch platzieren.
Abends wird die VapoWesp RĂ€ucherbox zum Schutz vor MĂŒckenstichen rĂ€uchernd auf den Boden gestellt, denn MĂŒcken und Schnaken stechen gerne in die Beine (unbemerkt unter dem Tisch). So seid ihr von FuĂ bis Kopf geschĂŒtzt, da der Rauch nach oben zieht.
Nur frisches, trockenes KaffeePulver eignet sich zum Verglimmen in der VapoWesp RĂ€ucherbox, da es Ă€therische Ăle enthĂ€lt, die das Glimmen ermöglichen. Dabei kannst du jede Sorte handelsĂŒblichen KaffeePulvers nutzen (keine fertigen Cappucino-Mischungen o.Ă€.).
Bereits aufgebrĂŒhter Kaffee, also alter Kaffeesatz, eignet sich NICHT. Hier sind die Ă€therischen Ăle komplett ausgewaschen.
Hast du unbenutztes trockenes Kaffeepulver und die KrĂ€utermischung im richtigen MischverhĂ€ltnis vermengt, aber es entzĂŒndet nicht richtig?
Achte darauf, dass du alles gut vermischt hast und benutze am besten zum AnzĂŒnden ein langes Stabfeuerzeug, das du mindestens 10 Sekunden an eine Stelle zum EntzĂŒnden hĂ€ltst. FĂŒr mehr Rauch entzĂŒnden wir gerne an zwei bis drei Stellen das Pulvergemisch. Lege den Deckel nach dem EntzĂŒnden mit weit geöffnetem Schieberegler auf, damit genĂŒgend Sauerstoff in die VapoBox einströmen kann.
Achtung: "Frisch" gemahlenes Kaffeepulver ist noch mehrere Tage zu feucht - benutze daher immer am besten gekauftes, gemahlenes Kaffeepulver in guter QualitÀt. Zu billigis Kaffeepulver ist oft "entölt" und lÀsst sich schwer verglimmen.
Glimmendes Kaffeepulver alleine riecht leider sehr streng und verdirbt den Genuss im Freien. Unsere VapoPulver sind eigens entwickelte KrÀutermischungen zum Aromatisieren des Kaffeerauchs.
Alle KrĂ€utermischungen sind in Bio-QualitĂ€t. Uns liegen ĂŒber die einzelnen Zutaten PrĂŒfzertifikate vor, denn es ist uns sehr wichtig, schon hier auf insektenfreundliche Produktion zu achten.
Da wir unsere KrĂ€uter in groĂen Mengen einkaufen, sind unsere VapoPulver umgerechnet deutlich kostengĂŒnstiger als handelsĂŒbliche KrĂ€uter in BioqualitĂ€t.
Sollte dich der Geruch von regulĂ€rem Kaffeerauch allerdings nicht stören, kannst du selbstverstĂ€ndlich auch die KrĂ€utermischungen weglassen. Das ĂŒberlassen wir deiner Nase :)
Ja â alle Inhaltsstoffe des VapoPulvers werden von uns ausschlieĂlich in Bio-QualitĂ€t eingekauft.
Um das offizielle Bio-Siegel verwenden zu dĂŒrfen, mĂŒssten wir unser Unternehmen nach Bio-Standard zertifizieren lassen. Damit wir dir das Produkt gĂŒnstiger anbieten können, verzichten wir darauf.
Uns liegen ĂŒber die einzelnen Zutaten PrĂŒfzertifikate vor denn es ist uns sehr wichtig, schon hier auf insektenfreundliche Produktion zu achten.
Probiert es aus! Wir haben im empfohlenen MischverhĂ€ltnis die beste GlimmfĂ€higkeit des KaffeePulvers erreicht â zuviel VapoPulver erstickt schnell die Glut.
Die RĂ€ucherbox selbst kannst du einfach mit einem leicht angefeuchteten Tuch abwischen (ohne Reinigungsmittel, da das Bambusholz unbehandelt ist) - achte bitte nur darauf, die Box trocken im Innenbereich zu lagern, wenn du sie nicht im Einsatz hast.
Wir empfehlen die Edelstahlteile nach spĂ€testens jedem zweiten Gebrauch mit gĂ€ngigen Reinigungsmitteln fĂŒr Edelstahl (Edelstahlreiniger, Backofenspray, oder Ă€hnliches) und etwas Stahlwolle zu reinigen.
TatsĂ€chlich nur, wenn du die RĂ€ucherschale nicht richtig eingehĂ€ngt hast. Das verglimmende KaffeePulver-Gemisch kann sehr heiĂ werden, wenn es ĂŒber lĂ€ngere Zeit hinweg glimmt. Deshalb solltest du es unbedingt richtig einhĂ€ngen und nicht einfach in die Box stellen.
Wie alles aufgebaut und benutzt wird, kannst du auch hier in unserem kurzen YouTube-Video ansehen.
Unsere VapoWesp RÀucherbox besteht aus unbehandeltem Bambusholz und einer HPL-Deckplatte. Auch unsere VapoPulver sind frei von chemischen ZusÀtzen.
Deshalb solltest du alles trocken im Innenbereich lagern, wenn du die VapoBox nicht verwendest. Auch wenn die VapoWesp RĂ€ucherbox ĂŒberdacht im Freien stehen gelassen wird, kann das Holz aufgrund von Luftfeuchtigkeit Schaden nehmen: Bei lĂ€ngerer Lagerung im Freien kann das unbehandelte Holz aufquellen oder - im schlimmsten Fall - könnte die VapoWesp RĂ€ucherbox oder die VapoPulver KrĂ€utermischungen sonst schimmeln.
Du kannst alles einfach im mitgelieferten Leinensack zuhause im Schrank verstauen.
Die VapoPulver werden in Baden-WĂŒrttemberg abgefĂŒllt. Das Unternehmen haben wir persönlich besucht und sind im engen Austausch bei der AbfĂŒllung der jeweiligen Chargen. Bei jeder Charge erfolgt eine QualitĂ€tskontrolle auf Hygiene sowie Untersuchung auf Fremdpartikel (ĂŒber einen Metalldetektor).
Unsere VapoWesp RĂ€ucherboxen werden dort gefertigt, wo der Rohstoff Bambus wĂ€chst, nĂ€mlich in Asien. Die unmittelbare Fertigung vor Ort ist am effektivsten, weil benötigte Mengen direkt bezogen werden können und damit MĂŒll vermieden wird.
Wir lassen ausschlieĂlich dort produzieren, wo ethische Standards vollstĂ€ndig und nachweislich eingehalten werden. Zu diesen Standards gehören der Schutz der internationalen Menschenrechte sowie der Sicherstellung, dass diese nicht verletzt werden, die Beseitigung und Abschaffung von Zwangs- und
Kinderarbeit, die Ergreifung von Initiativen, um ein gröĂeres Umweltbewusstsein zu schaffen und zu fördern sowie die Ablehnung gegen alle Formen von
Diskriminierung, Korruption, Erpressung und Bestechung.
Wir arbeiten bereits an weiteren nachhaltigen Produkten fĂŒr den Haus- & Gartenbereich. Sobald es hierzu Neuigkeiten gibt, posten wir diese hier und in ĂŒber unseren Instagram-Kanal. Folge uns gerne, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wir wĂŒrden uns ĂŒber deine UnterstĂŒtzung sehr freuen!
FRAGEN ZUM SERVICE / VERSAND
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem ausgewÀhlten Lieferland.
Eine Ăbersicht der Versandkosten pro Land findest du in unserer Versandkosten-Tabelle.
Unserer aktuellen LieferlÀnder kannst du unserer Versandkosten-Tabelle entnehmen. Weitere LÀnder können derzeitig nicht beliefert werden.
Der Versand erfolgt in der Regel am nĂ€chsten Werktag nach bestĂ€tigtem Zahlungseingang oder einer garantierten ZahlungsbestĂ€tigung durch einen Drittanbieter (PayPal). Bitte berĂŒcksichtige bei einer Vorkasse-Zahlung, dass die Dauer der Ăberweisung hinzukommt.
Die Lieferzeit betrÀgt in der Regel 2-4 Werktage. Abweichende Lieferzeiten können der jeweiligen Artikelbeschreibung entnommen werden.
AbhÀngig von der Beschaffenheit der Waren und dem Sendungsumfang versenden wir die Ware grundsÀtzlich auf dem sichersten und schnellsten Weg. Der Versand erfolgt durch unseren Versandpartner DHL oder per Spedition.
Einen Mindestbestellwert hast du in unserem Shop nicht. Ab 50 ⏠liefern wir versandkostenfrei innerhalb von Deutschland, unabhĂ€ngig ob es sich hierbei um einen oder mehrere Artikel handelt. Einen Höchstbetrag fĂŒr Deine Bestellung gibt es nicht.
Ja, Du kannst die gelieferte Ware ohne Angabe von GrĂŒnden innerhalb der Widerrufsfrist zurĂŒckgeben bzw. deine VertragserklĂ€rung widerrufen. Bitte schreibe uns hierzu eine E-Mail an shop@vapowesp.com.
Name und Anschrift kannst Du einfach und schnell selbst im Benutzerkonto online Àndern. Dort kannst Du sowohl die Rechnungs- als auch die Lieferadresse bearbeiten.
FĂŒr die Ănderung der Rechnungsanschrift oder fĂŒr die Anpassung der Lieferanschrift einer bereits getĂ€tigten Bestellung kontaktiere uns am besten per E-Mail an shop@vapowesp.com
Die RĂŒckerstattung erfolgt 3-5 Werktage nach Eingang der Retoure in unserem Lager.
Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhĂ€ltst Du eine BestĂ€tigung per E-Mail. Solltest Du diese nicht erhalten haben, ĂŒberprĂŒfen bitte den Spam-Ordner. In Ausnahme-FĂ€llen kann es versehentlich zu einer Einordnung als Spam kommen.
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